Sıkça Sorulan Sorular

Mobilya; ölçü, renk ve kumaş konuşulmadan seçilecek bir ürün değil. Yanlış ölçüde gelen bir gardırobun iadesi hem sizin hem bizim için sorun. Bu yüzden her ürünün altında WhatsApp butonu var: önce ihtiyacınızı konuşuyor, sonra siparişi kesinleştiriyoruz.

Bazı takımların fiyatı seçtiğiniz kumaşa, gövde rengine ve ölçü değişikliğine göre farklılaşıyor. Tek bir rakam yazmak yanıltıcı olurdu. Bu ürünlerde "Fiyat için bilgi alın" butonuna dokunmanız yeterli — güncel fiyatı aynı gün iletiyoruz.

Fiyatlar düzenli olarak güncelleniyor ancak hammadde fiyatlarındaki dalgalanma nedeniyle kısa süreli farklar oluşabilir. Sipariş öncesi fiyat mutlaka teyit edilir. Fiyatlara KDV dahildir.

Evet. Takımdaki her parça ayrı ayrı da satılabilir. Örneğin sadece gardırop veya sadece komodin alabilirsiniz. Ürün detay sayfasındaki "WhatsApp'tan Bilgi Al" butonundan yazmanız yeterli.

Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına taksit uygulanabiliyor. Güncel taksit sayıları kampanyaya göre değiştiği için WhatsApp'tan sormanızı öneririz.

Stokta olan ürünlerde 5–10 iş günü, üretime giren takımlarda 15–30 iş günü arasında değişir. Her ürünün detay sayfasında o ürüne ait tahmini teslim süresi yazılıdır.

Türkiye'nin 81 iline teslimat yapıyoruz. İstanbul, Bursa, Ankara, İzmir ve Antalya'da kendi ekibimiz; diğer illerde anlaşmalı montaj ekiplerimiz kurulumu gerçekleştiriyor.

Standart kurulum ücretsizdir. Asansöre sığmayan parçalar için cepheden vinçle çıkarma gerekiyorsa bu hizmet ek ücretlidir ve önceden bildirilir.

Sipariş sırasında talep ederseniz eski mobilyanızın sökümünü yapıyoruz. Nakliyesi ise sizin veya belediyenin sorumluluğundadır.

Kurulum ekibimiz. Karton, strafor ve naylonun tamamı bizde kalır; odayı süpürüp çıkarız.

Panel ürünlerimizde E1 sınıfı (düşük formaldehit emisyonlu) suntalam kullanıyoruz. Kenarlar PVC bantla kapatılıyor. Klasik koleksiyonlarımızda MDF üzeri lake, oturma gruplarında kurutulmuş kayın iskelet kullanılıyor.

40'tan fazla döşemelik kumaş ve 12 gövde rengi seçeneğimiz var. Katalogda olmayan bir kumaş isterseniz de temin edebiliyoruz.

Çoğu üründe evet. Gardırop genişliği, masa uzunluğu gibi ölçüler belirli sınırlar içinde değiştirilebilir. Değişiklik üretim süresini ve fiyatı etkileyebilir.

Hayır. Fotoğraflardaki vazo, tablo, halı ve tekstil ürünleri dekoratif amaçlıdır, takıma dahil değildir. Takım içeriği her ürünün detay sayfasındaki tabloda açıkça listelenmiştir.

Ürün grubuna göre 2–3 yıl arasında üretici garantisi sunuyoruz. Garanti; üretim ve işçilik hatalarını kapsar, kullanım hatası ve normal aşınmayı kapsamaz.

Teslimat sırasında hasar tespit ederseniz tutanak tutulur ve ürün ücretsiz değiştirilir. Kurulumdan sonra fark edilen üretim hatalarında da değişim ücretsizdir.

Stoktan satılan standart ürünlerde mevzuatın öngördüğü cayma hakkı geçerlidir. Kişiye özel ölçü, renk veya kumaşla üretilen takımlarda üretim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Evet. Menteşe, ray, kulp, cam ve minder gibi parçaları garanti süresi dolduktan sonra da temin ediyoruz.

Web sitesi ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz ad, telefon ve adres bilgileriniz yalnızca siparişinizin işlenmesi ve size dönüş yapılması amacıyla kullanılır. Üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Evet. 6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme hakkınız vardır. Talebinizi e-posta adresimize iletmeniz yeterlidir.